GemNews

Tất cả bài · Bài viết

Một brand DTC giá cao giờ lấy 20% doanh thu từ Amazon: brand Shopify của bạn có nên làm theo?

Tác giả Janie Nguyen · · 4 phút đọc

Chia sẻ: WhatsApp · Telegram · X · Facebook · LinkedIn · Email

Ngày 25/9, @_kaushalshah, người điều hành một brand mi giả có giá từ ₹999, đăng rằng Amazon giờ mang về 20% doanh thu hằng tháng của brand (post). Các top seller trong ngành hàng này bán mi quanh mức ₹299, nghĩa là brand bán đắt gần gấp ba mặt bằng chung, và vẫn có người mua.

Nếu bạn chạy một brand beauty hay wellness giá cao trên Shopify và phần lớn tăng trưởng đến từ Meta Ads, bài đăng đó đặt ra một câu hỏi hợp lý: có nên mở Amazon khi bạn đắt hơn mọi người ở đó, hay nó chỉ làm loãng thương hiệu và ăn vào doanh thu của chính store bạn?

Giá cao không cản được doanh số

Founder gần như không kỳ vọng gì. Theo lời kể của @_kaushalshah, Amazon chủ động mời brand lên sàn, founder nghi ngờ chẳng ai mua mỹ phẩm ở đó, và thử chủ yếu vì đã chán lặp lại cùng một cách chạy Meta (post). Sau khi học nền tảng quảng cáo của Amazon, kênh này lặng lẽ lớn lên thành một phần năm doanh thu mỗi tháng.

Các thương hiệu lâu đời cũng đang chọn như vậy. Retail Dive đưa tin trong tháng 9 rằng hãng đồ chơi FAO Schwarz đã mở storefront trên Amazon và sẽ có thêm pop-up Amazon tại cửa hàng flagship ở Rockefeller Center (retaildive.com). Một thương hiệu cao cấp bán trên marketplace giờ không còn bị xem là tụt hạng.

Amazon cho bạn gì, và giữ lại gì

Amazon mang lại nhu cầu mua mà bình thường bạn phải trả tiền Meta để tạo ra, nhưng nó giữ môi trường của mình khép kín. @eric_seufert ghi nhận Amazon đã chặn các AI agent bên ngoài hơn một năm, đang kiện Perplexity vì mua sắm tự động, và thu về 12 tỷ USD doanh thu tăng thêm trong năm 2025 nhờ trợ lý mua sắm của chính họ là Rufus (post).

@championswimmer tóm động cơ bằng một phép so sánh, trong bài có 432 lượt tương tác: Amazon có mảng quảng cáo hàng tỷ USD và cấm agent Muse của Meta, còn Shopify không có mảng đó và chào đón nó (post). Trên Amazon, sản phẩm của bạn cạnh tranh bên trong một cửa hàng kiếm tiền bằng cách bán chỗ quảng cáo cho cả bạn lẫn đối thủ.

Quan hệ với khách là cái giá thứ hai. @MilkRoadAI cho rằng Amazon chặn Muse một phần để giữ quyền kiểm soát việc khám phá sản phẩm và quan hệ với khách hàng, thứ họ coi là phần giá trị nhất của một giao dịch (post). Amazon giữ quan hệ đó trước agent bên ngoài, và giữ luôn cả trước người bán. @Seanfrank cho rằng nguồn doanh thu dễ nhất của một brand nằm trong tệp khách đang có, qua email, SMS, ưu đãi sau mua và sản phẩm mới (post).

Những gì case này không cho bạn biết

Câu chuyện của brand mi bỏ trống đúng những con số bạn cần nhất. Không có số về biên lợi nhuận sau phí Amazon và tiền quảng cáo, cũng không có dấu hiệu nào cho thấy doanh số Shopify có giảm khi Amazon tăng. Đây cũng chỉ là một brand ở thị trường Ấn Độ, nơi giá cả và thói quen mua sắm khác Mỹ và châu Âu.

Chưa có dữ liệu công khai nào so sánh biên lợi nhuận hay tỉ lệ mua lại của brand DTC cao cấp trên Amazon với store Shopify của chính họ. Hãy coi con số 20% là bằng chứng kênh này có thể chạy ở mức giá cao, còn chuyện có lãi hay không thì phải tự tính cho brand của bạn.

Thử Amazon mà không đặt cược cả thương hiệu

  1. Bắt đầu với hai hoặc ba sản phẩm chủ lực đang bán tốt trên store Shopify, giữ nguyên giá như trên site để không tự phá giá chính mình.
  1. Đặt một ngân sách quảng cáo Amazon cố định và giới hạn thời gian, ví dụ 90 ngày.
  1. Theo dõi lợi nhuận mỗi đơn trên Amazon sau phí giới thiệu, phí fulfillment và tiền quảng cáo, rồi so với lợi nhuận mỗi đơn trên Shopify đã tính cả chi phí Meta.
  1. Để ý traffic trực tiếp và traffic tìm theo tên brand vào store Shopify trong thời gian test. Nếu nó giảm, Amazon có thể đang lấy những khách bạn vốn đã có được.
  1. Bỏ vào mỗi kiện hàng Amazon một thứ đưa người mua quay về kênh của bạn, như hướng dẫn sử dụng hoặc thẻ đăng ký dẫn về website. Kiểm tra quy định của Amazon về vật phẩm kèm theo trước khi in.
  1. Tiếp tục đầu tư vào email, SMS và mua lại trên Shopify. Amazon có thể thêm một dòng doanh thu, còn store của bạn vẫn là nơi quan hệ khách hàng và giá trị vòng đời ở lại với bạn.

Nguồn

Bàn luận trên GemCommunity