Từ 20/11, nhà quảng cáo tự chịu rủi ro khi AI của Meta sửa quảng cáo

AI của Meta đã tự sửa quảng cáo đang chạy

Nhà sách trực tuyến Bookshop.org phát hiện một hình minh hoạ do AI vẽ trong mẫu quảng cáo do nhân viên tự làm. Theo Adweek, một bản cập nhật tài khoản đã tự đưa họ vào tính năng AI tạo sinh.

Agency Exverus chia sẻ với Adweek rằng AI của Meta tự thêm link phụ (sitelink), dịch nội dung và lấy ảnh của thương hiệu để tạo ảnh AI, quảng cáo dạng băng chuyền (carousel), có khi trên quảng cáo chưa ai bật tính năng. Họ đã phải gỡ một số quảng cáo đang chạy để xoá các thay đổi này.

Các chỉnh sửa này đến từ Advantage+ creative, bộ công cụ AI cho quảng cáo của Meta, và mỗi kiểu chỉnh sửa được gọi là một tính năng tự chỉnh (enhancement). Ryan Adams của Exverus cho biết Meta tự áp dụng các tính năng này, và nhiều nút bật tắt nằm trong menu ẩn hoặc thu gọn.

Theo Asa Hiken, chuyên viên phân tích cấp cao của Emarketer, người mua không biết chính sách quảng cáo của Meta nên dễ nghĩ chính thương hiệu đã chọn dùng AI.

Vì sao từ 20/11, nhà quảng cáo phải chịu lỗi đó?

Bản cập nhật điều khoản quảng cáo (Self-serve Ad Terms) của Meta có hiệu lực từ 20/11/2026. Trước đó Adweek đưa tin mốc 30/10, nên bài đăng dưới đây vẫn ghi ngày cũ.

BBrainAI@AI__Brain

Meta's AI can now rewrite your ad without asking, and starting October 30 it's officially your fault if it gets it wrong.

I had to read that twice too.

Here's what's happening. Meta just updated its ad terms with a new "AI Features" section. It says businesses are "solely responsible" for whatever Meta's AI creates or changes in their ads. The same section admits these features "may make mistakes and may not…

Oct 27, 2026 · Xem trên X

Không ai phải ký gì, cứ tiếp tục dùng công cụ quảng cáo của Meta là coi như đã đồng ý. Trong phần nói về AI, Meta thừa nhận các tính năng này có thể sai, và câu tiếp theo đặt toàn bộ rủi ro lên nhà quảng cáo.

"You are solely responsible for and assume any and all risks associated with such AI features and any resulting Ad Creative."

Nghĩa là nhà quảng cáo tự chịu trách nhiệm và gánh mọi rủi ro liên quan đến các tính năng AI này, cùng những mẫu quảng cáo chúng tạo ra. Nếu agency chạy quảng cáo hộ store, điều khoản ràng buộc store với tư cách nhà quảng cáo, và khi store vi phạm, Meta có thể bắt cả agency chịu trách nhiệm.

Điều khoản này còn yêu cầu nhà quảng cáo tự xem lại, duyệt hoặc gỡ quảng cáo, kể cả khi công cụ tự động của Meta đã giúp tạo ra nó. Trong khi đó, Điều khoản AI tạo sinh cho mẫu quảng cáo (Ad Creative Generative AI Terms) áp dụng từ tháng 5/2024 chỉ bắt nhà quảng cáo chịu trách nhiệm khi họ tự chọn dùng AI. Bản mới bỏ hẳn điều kiện đó.

Meta nói với Adweek rằng nhà quảng cáo tắt được từng tính năng Advantage+ bất cứ lúc nào, nhưng không trả lời thẳng việc họ có phải chịu trách nhiệm với tính năng chưa từng bật hay không.

Khi Meta chưa trả lời rõ, cách an toàn là coi mọi tính năng đang bật trên quảng cáo là do bạn chọn.

Ba việc cần làm trong Ads Manager trước 20/11

Các agency được Adweek dẫn lời không khuyên khách ngừng quảng cáo. David Dweck, chủ tịch agency Go Fish Digital, cho biết họ sẽ không khuyên khách cắt giảm quảng cáo trong quý 4. Vì vậy, trước 20/11, bạn hãy rà soát lần lượt từng quảng cáo đang chạy theo ba bước sau.

1. So bản đang chạy với bản bạn đã tải lên. Mở từng quảng cáo theo cách khách sẽ thấy, như @AIBrain gợi ý, và chụp lại phiên bản Meta đang hiển thị, như @ecombatman khuyên. Ghi lại mọi chỗ khác nhau.
2. Tắt những gì có thể đưa ra lời hứa. @ecombatman khuyên tắt mọi tính năng tự chỉnh có thể tự nghĩ ra giảm giá, cam kết, thời hạn hay kết quả. Nên tắt nhóm này trước, vì khách sẽ hiểu đó là lời hứa của store. Sau đó tắt mọi nút Advantage+ bạn không tự chọn, kể cả trong menu thu gọn, như @AI__Brain gợi ý.
3. Chụp lại phần cài đặt khi đã tắt xong, để có bằng chứng bạn đã bật những gì, theo gợi ý của @AI__Brain.

@ecombatman lưu ý rằng sửa một quảng cáo đang chạy sẽ khiến nó phải qua duyệt lại, vì vậy hãy làm việc này ngoài giờ bán chạy nhất. Danh sách việc của @ecombatman dưới đây vẫn ghi hạn cũ 30/10, trong khi Meta đã dời sang 20/11.

EEcom Batman@ecombatman

Meta flipped a switch on your ads today.

As of this morning, product browsing is ON by default on existing Facebook and Instagram ads.

Someone taps your ad and instead of landing on your site, they can land on a product page Meta builds inside the app — your catalog's prices, images and descriptions, plus "suggested items" that can walk your buyer straight to a cheaper competitor.

Here's exactly what to do in…

Oct 28, 2026 · Xem trên X

Từ 20/11, AI của Meta đưa gì vào quảng cáo thì nhà quảng cáo chịu trách nhiệm về điều đó, nên hãy rà soát xong các quảng cáo đang chạy trước ngày này.

Nguồn

• Adweek · adweek.com
• điều khoản quảng cáo (Self-serve Ad Terms) · facebook.com
• @AIBrain · x.com
• Điều khoản AI tạo sinh cho mẫu quảng cáo (Ad Creative Generative AI Terms) · facebook.com
• @ecombatman · x.com