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AI 还是真人:哪些 UGC 视频适合交给 AI?
一些直接面向消费者销售的品牌(DTC)正在招聘用 AI 工具制作视频广告的人才。9月21日至10月16日,X 上出现了三则相关招聘:由 @Choi1of1 发布的保健品品牌招聘、由 @Rogerecomprof 发布的一家自称营收至少达 1000万美元的 DTC 品牌招聘,以及由 @ecomyas 发布的另一家美国保健品品牌招聘。
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三则都把这项技能列为核心要求,其中两则明确提到用 AI 制作用户原创内容(UGC)视频。
AI 的吸引力在于产量。美国保健品品牌在招聘中明确要求大量制作视频广告。但在 Meta 上,上传的视频数量,未必等于系统识别出不同广告创意的数量。
想让 AI 帮你争取更多订单,就要用它制作真正不同的视频,同时想清楚哪些话仍该由真实顾客来说。
Meta 会把相似视频归为一组
Andromeda 是 Meta 广告投放系统的第一道筛选。Meta 在2025年12月16日的公告中说,每当用户打开 Facebook 或 Instagram,Andromeda 都会扫描数千万条广告,留下几千个候选,让最相关、最有区别的广告创意进入下一步。
Meta 在同一公告中还说,系统会归拢视觉和主题特征相近的广告。外观或感受相似的广告,会成为同一创意的变体,系统也会在整组中共享学习结果。Meta 举的例子是两条画面完全相同、只换了行动号召文字的广告:这只是调整同一个想法,不算广告创意多样化。

按 Meta 的描述推断,十条视频若用同一个人物、同一个机位,只换开头台词,很可能被归为一组,未必带来十次触达新顾客的机会。
用 AI 做视频时,最容易掉进的陷阱,就是人物和场景都不变,只替换台词。这恰恰是最快堆出大量视频的办法。
先找内容空白,再扩大视频产量
一家软件公司组织 UGC 视频团队的方法,提供了一个思路。Hector Serrano 自称为 Wispr Flow 建立了付费 UGC 项目;他在@hectorserrranoo 的帖子中指出,广告效果停滞时只顾增加视频,是一个大错误。在他看来,如果出镜者、切入角度和信息太相似,视频仍会触达同一群人;多做视频,也只是重复旧信号。
@hectorserrranoo
Hector 说,团队先寻找现有广告尚未覆盖的想法和人群,再挑选 5名合适的创作者,测试新角度、新形式和新创意。等多个内容方向表现良好,才扩大规模。据他所说,项目如今有 50多名创作者,每月制作约 500至700条广告。
值得关注的是顺序,而不是数量:先确定空白,再增加产量。Wispr Flow 的视频由真人拍摄。AI 也许能比真人更快产出视频,却不能替代寻找空白这一步。
每个广告想法都要有自己的受众、购买理由和呈现方式
寻找空白,要从顾客出发,不是从给 AI 写提示词出发。Meta 在上述公告中建议,广告应在画面、感觉、叙事和信息上真正不同;每条广告可以对应一种购买动机,比如情感诉求或产品功能。
据此,制作前可以用三个问题检查视频想法:
- 视频讲给谁看? 首次购买者、正在使用其他品牌产品的人,还是买来送礼的人。
- 顾客为什么买? 节省时间、每次使用的成本合理,还是信任有证据支持的成分。
- 视频呈现什么样子? 谁出镜、在哪里拍、用视频还是静态图片,以及第一帧出现什么。

如果两条视频对这三个问题的答案都相同,即使台词不同,也可以把它们当成同一个想法。这是检查创意清单的方法,不是 Meta 公布的判定标准。由于 Meta 同时看画面和主题,两条视频即使讲不同购买理由,只要人物和场景相同,也可能被归为一组。AI 最能帮上忙的地方在这里:可以为每个想法更换场景、形式或镜头安排,不必再组织一次拍摄。
真实使用体验仍该由真实顾客讲述
在各种可用 AI 制作的视频里,顾客讲述使用体验的内容最需要谨慎。电商品牌主 Shayan 曾在 Zendrop 工作;他在@Shay_pes 发布的广告策略师招聘中说,自己的品牌每天广告支出超过 100万美元,只用真人 UGC 视频,绝不用 AI 制作 UGC 视频,尽管仍会用 AI 制作动画。
反对意见也来自 AI 工具开发者。广告 AI 工具联合创始人 Alex Cooper 在@alexgoughcooper 的帖子中认为,普通人不喜欢 AI;如果顾客发现所有广告都由 AI 制作,代价会大于收益,无论技术看起来多逼真。
面向美国顾客的商店还需考虑法律风险,但风险在于视频内容,不在于是否使用 AI。美国联邦贸易委员会(FTC)关于评价和证言规则的问答指出,该规则并未全面禁止在营销中使用 AI 虚拟形象。如果虚拟形象讲述的证言虚假或不实,例如把证言归给不存在的人、从未用过产品的人,或歪曲真实体验,才会触犯禁令。
因此,更稳妥的分工是让 AI 负责不扮演顾客的内容:解释产品运作方式的动画、不同场景下的产品特写,或品牌介绍产品的视频。至于“用过之后明显不同”这类体验,应由真实顾客或确实用过产品的创作者讲述。

制作视频前先作决定
每条准备交给 AI 的视频,都该先回答两个问题:它提供了现有视频缺少的什么想法?视频里由谁发声?如果想法是新的,发声者是品牌,AI 就能加快制作。如果要讲亲身体验,就让真实顾客来拍。