Amazon 退出 Meta 的 Muse，Shopify 向 Muse 开放：Shopify 小店铺为什么可以先保持开放

9月24日，电商行业媒体 Practical Ecommerce 把两种回应 Meta 购物 agent Muse 的做法放在一起对比：Shopify 向 Muse 开放，Amazon 则拒绝。Shopify 店铺默认就站在开放这一边：据 Shopify 的 changelog，商品默认通过 Shopify Catalog 共享给 Meta，而 Meta 的 Catalog 访问权限和直接结账（direct checkout）是后台里两项独立设置。

从小店铺的角度看，Amazon 关门的理由分量要轻一些：Amazon 守的是自己已有的客户，小店铺更难的是被人找到；而小店铺从 agent 拿到多少订单，目前还没有公开数据。

SShopify@Shopify

Agentic checkout with Shop Pay ✅

Shop Pay is now available as a wallet in @Muse https://t.co/pjXBug7xsI

Sep 24, 2026 · 在 X 上查看

• Amazon 做了什么： 据零售行业媒体 Retail Dive 9月22日报道，Amazon 要求 Meta 把 Amazon 从 Muse 的购物体验中移除，并表示事先没有接到 Muse 会访问其商店的通知。据搜索营销媒体 Search Engine Journal，这次屏蔽没有依靠 robots.txt，也就是网站用来告诉爬虫哪些页面不要抓取的文件。

• Shopify 做了什么： @Shopify 发帖说，Shop Pay 现在已作为钱包接入 Muse。Shop Pay 是 Shopify 保存付款和收货信息的结账方式。另外，Shopify 9月28日的 changelog 让浏览器 agent 可以在买家自己的浏览器会话里读取和更新结账信息。

• 保持开放可能带来什么： @tropicalvalue 在一条讨论 Amazon 和 Shopify 股票的投资帖里认为，买家从来不会主动逛到的长尾商家，可能会被按具体参数搜索的 agent 找出来。同样在讨论 $META 和 $SHOP 的 @CapexAndChill 认为，Muse 的商业模式对小企业和 Shopify 有利。

• 限制保护的是什么： @eric_seufert 认为，大型零售商有直接和间接的财务理由，不让外部 agent 接触自己的客户。浏览器 agent 又是在买家的会话里操作，店铺看到的就像买家本人在访问，Search Engine Journal 认为难就难在认出这类 agent。

• 这周该检查什么： 打开 Sales channels > Agentic，确认 Meta 的 Catalog 访问权限和直接结账是你想要的状态；列表里如果还有其他 AI 渠道，也查看同样的设置。然后确认店铺的结账类型能否使用 Shopify 的 agent 工具（最后一个问题列出了哪些不能用）。

Shopify 小店铺该向 Muse 这类购物 agent 开放吗？

我们的建议是先保持开放，把设置留作退路。据 changelog，这个渠道默认开启；据 @Shopify，Shop Pay 已经能在 Muse 里使用；而 @tropicalvalue 等投资者说的好处，是让原本找不到这家店的买家看到它。

如果店铺想收紧控制，changelog 把 Catalog 访问权限和直接结账列为两项独立设置，所以店铺可以让商品继续对 Meta 可见，同时关掉直接结账，不必退出渠道。

Shopify 店铺能像 Amazon 那样限制 agent 吗？

只能部分做到。据 Shopify 的 changelog，对 Meta 而言，agentic 设置决定这个渠道能不能拿到你的 Catalog 和直接结账。Search Engine Journal 提到，任何网站都能把 Amazon 屏蔽页上的那句话照搬进自己的条款。要执行这条规则，店铺得先分清哪个访客是 agent；该媒体认为，浏览器 agent 在买家会话里操作时，这一步最难。

agent 要在 Shopify 店铺完成结账，需要什么？

对 Muse 来说，有两点已有明文说明：据 @Shopify，Shop Pay 可以在 Muse 里作为钱包使用；据 changelog，Meta 的直接结账是 Sales channels > Agentic 下的一项设置。对浏览器 agent 来说，Shopify 的 agent 文档 说明部分结账不提供这些结账工具，比如不用 Shop Pay 的标准三页结账、B2B 结账和草稿订单。