Tất cả bài · Case study
ChatGPT ads: một sản phẩm tăng từ 27 lên 90 conversion mỗi tuần
Một agency đang test ChatGPT ads cho các khách hàng ecommerce cho biết một sản phẩm tăng từ 27 lên 90 conversion mỗi tuần, và campaign product feed cho ROAS tốt hơn campaign thường.
Chia sẻ: WhatsApp · Telegram · X · Facebook · LinkedIn · Email
Một sản phẩm tăng từ 27 lên 90 conversion mỗi tuần sau khi brand bật ChatGPT ads, theo Jackson Blackledge (@blvckledge), người đang test loại quảng cáo này cho các khách hàng ecommerce và chia sẻ những phát hiện đầu tiên trên X vào tháng 9/2026.
Jackson Blackledge@blvckledgebeen testing chatgpt ads for some clients
still early but the results have been much better than i expected
some of our findings:
1. chatgpt ads are looking strong for top of funnel. ROAS tends to be much higher on first-click attribution than on last-click.
2. there’s a strong correlation between chatgpt ads and higher sales on other channels. one product jumped from 27 to 90 conversions a week after we turned…Sep 21, 2026 · Xem trên X
Bài gốc không nêu tên khách hàng, và Blackledge nói đây là nhận định ban đầu, có thể thay đổi theo thời gian.
Trước
Bài đưa ra hai mốc ban đầu:
- Một sản phẩm: 27 conversion mỗi tuần trước khi bật ChatGPT ads.
- Campaign ChatGPT ads thường trong một tài khoản: ROAS 1,6x.
Bài không đưa số chi tiêu, CPC hay doanh thu.
Họ đã thay đổi gì
- Dùng ChatGPT ads cho đầu funnel. Blackledge nói ROAS cao hơn nhiều khi tính theo first-click so với last-click.
- Chạy campaign product feed song song với campaign thường. Campaign feed thường cho ROAS tốt hơn, dù khó scale.
- Đặt giá theo click thay vì theo reach. Campaign reach cho CPM và CPC rất cao.
- Bắt đầu CPC thấp hơn nhiều so với mức gợi ý. Đội lấy CPC của Google Shopping làm mốc.
- Chọn sản phẩm đã bán tốt trên Google Shopping. Những sản phẩm này cũng thường chạy tốt hơn trên ChatGPT ads.
- Viết nội dung quảng cáo điềm tĩnh, cụ thể. Quảng cáo hiện sau câu trả lời tự nhiên, nên người dùng đã đọc một câu trả lời chi tiết, và nội dung giật gân hay câu click không hiệu quả.
Sau
| Chỉ số | Trước hoặc campaign thường | Sau hoặc product feed |
|---|---|---|
| Conversion mỗi tuần, một sản phẩm | 27 | 90 |
| ROAS, một tài khoản | 1,6x (campaign thường) | 2,28x (campaign product feed) |
Blackledge ghi nhận mối tương quan rõ giữa ChatGPT ads và doanh số cao hơn ở các kênh khác, và một phần mức tăng từ 27 lên 90 hiện ra ở đó. Vì vậy đây là tương quan, và bài không tách riêng được tác động của quảng cáo.
Làm sao để thử trên store của bạn?
- Bắt đầu với những sản phẩm đã bán tốt trên Google Shopping.
- Đặt giá theo click và lấy CPC từ số liệu Google Shopping của bạn, thấp hơn mức gợi ý.
- Chạy một campaign product feed cạnh một campaign thường và so ROAS.
- Theo dõi ROAS first-click và last-click cùng lúc, cộng với tổng doanh số hằng tuần của các sản phẩm được quảng cáo trên mọi kênh.
- Viết nội dung bổ sung thêm cho câu trả lời người dùng vừa đọc, bỏ lối nói quá.
Câu hỏi thường gặp
Quảng cáo ChatGPT hiện ở đâu?
Sau câu trả lời tự nhiên, theo Blackledge. Lúc đó người dùng đã đọc một câu trả lời chi tiết, vì vậy nội dung giật gân không hiệu quả trong các đợt test này.
Vì sao kết quả phụ thuộc vào cách tính attribution?
Blackledge nói ROAS cao hơn nhiều theo first-click so với last-click, và quảng cáo đi cùng doanh số cao hơn ở kênh khác. Chỉ nhìn last-click thì nhiều khả năng sẽ đánh giá thấp quảng cáo.
Hạn chế lớn nhất hiện nay là gì?
Báo cáo. Blackledge nói có rất ít dữ liệu về từ khoá tìm kiếm và nhân khẩu học của người xem.
Nguồn
- Jackson Blackledge (@blvckledge) trên X: https://x.com/blvckledge/status/2102020208915529997