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JD Sports 改用 Algolia 后,搜索带来的营收增长 22%

JD Sports 表示,自 2024年把 Algolia 作为商品发现的核心后,站内搜索带来的营收增长 22%,商品列表页点击率提升 73%。

作者 Chris Koh · · 3 分钟阅读

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据 Digital Commerce 360 2026年9月报道,JD Sports 称自 2024年接入 Algolia 以来,站内搜索带来的营收增长了 22%,商品列表页的点击率提升了 73%。

这些数字来自 JD Sports 与搜索服务商 Algolia 的联合公告,报道只给出了 2024年以来的变化幅度,没有起点数值。

之前

据报道,JD Sports 在全球经营 4,800 多家门店,活跃会员超过 900 万。它在 2024年把 Algolia 接入技术栈。报道没有给出搜索或列表页的起点数据,只给出之后的变化。

具体改了什么

  1. 把站内搜索和商品发现交给 Algolia。 这发生在 2024年,报道中的增长都以此为起点。
  1. 用同一套系统支撑 AI 购物助手。 2026年9月,JD Sports 把 Algolia 定位为智能体电商的“governing intelligence layer”,让 AI 助手通过同一份商品数据查找和购买商品。
  1. 把商品数据当作智能体读取的对象。 公告认为,购物智能体在意的是取回的商品数据是否准确,而不是搜索框响应有多快。

之后

JD Sports 把搜索迁到 Algolia 之后。2024年以来的变化(公开数据):搜索带来的营收 +22%,搜索点击率 +7.65%,商品列表页点击率 +73%,商品列表页营收 +16%。

指标2024年以来的变化
搜索带来的营收+22%
搜索点击率+7.65%
商品列表页点击率+73%
商品列表页营收+16%

这些是一家拥有自己数据和技术团队的大型零售商公布的变化。报道没有说明具体的统计时段,也没有说明同期网站还有哪些改动。

怎样在你的店铺上验证?

  1. 调整数据分析设置,单独看使用过站内搜索的会话带来的营收。
  1. 改动之前,先记录四周的基准数据:搜索营收、搜索点击率、集合页点击率和集合页营收。
  1. 拉出搜索量最高的 50 个词,找出结果差或无结果的词,修改背后的商品标题、标签和属性。
  1. 每次只改一处,比如搜索设置或集合页布局,再和基准数据比较。
  1. 检查你的商品数据能不能回答顾客或 AI 助手会问的问题,因为两者读的是同一份商品目录。

常见问题

什么是商品列表页?

就是列出多个商品的页面,比如分类页或集合页。在 Shopify 上通常是集合页,它的点击率是访客从这个页面点进某个商品的比例。

这些数字是谁公布的?

是 JD Sports,在与 Algolia 的联合公告中公布,由 Digital Commerce 360 报道。Algolia 是软件供应商,所以数据来自客户和供应商,而不是独立测试。

换一个搜索工具,我的营收也会增长 22% 吗?

报道回答不了这个问题。它只涉及一家大型零售商,没有基准数据和确切时段,同期可能还有其他改动。先测量你自己的搜索营收,再做测试。

来源

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