厨具店报告 Q3 营收从约 187k 降至略高于 128k

@reddit.com 在 r/ecommerce 发帖称，这家 Shopify 厨具店的 Q3 营收下滑，广告支出大致不变，自然搜索点击减少一半以上：帖子。这些数字由发帖人自行报告，新预算分配实施时间太短，暂时无法判断效果。

之前

所有数字都来自发帖人在 r/ecommerce 帖子中的自述。

• 营收：2022 年 Q3 约 187k。
• 商品：约 40 个 SKU，自 2016 年起使用 Shopify。
• 广告花费：与现在大致相同，所以营收下降不是砍预算造成的。
• Search Console：展示量持平，平均排名比 2022 年略好。帖子没有给出 2022 年的点击数。
• ChatGPT 作为来源：发帖人说三年前为零。
• SEO 支出：每月约 600，付给 SEO 服务人员和约稿写博客。

具体改了什么

发帖人提到以下调整，全部在营销预算内：

1. 不再付钱给 SEO 服务人员。
2. 不再约稿写博客。发帖人说这笔每月约 600 的钱"显然已经不起作用"。
3. 把大部分钱投到邮件和 Klaviyo 流程。
4. 把一部分投到 Meta 广告，虽然发帖人形容那里的 CPA "很难看"。
5. 付费使用名为 Pallas 的工具，看有人问 ChatGPT 平底锅推荐而不是上 Google 搜索时，店铺排在哪里。据发帖人说，目前结果只显示店铺在铸铁锅（dutch oven）上出现过，别的品类没有。

发帖人还说，8 月让一名兼职打包员离职，自己的收入从 2021 年起没涨过。这些是削减成本，不属于营销调整。

之后

以下数字由发帖人报告，除点击数来自 Search Console 外，帖子没有说明其他测量工具。

• 营收：今年 Q3 为 128k 多一点，低于约 187k。降幅约 -31.5%，由这两个数字计算得出。
• 点击：据 Search Console，比 2022 年减少一半以上。展示量持平，平均排名略好。
• ChatGPT 引荐：本季度带来 16 个首单，据发帖人说，这是唯一没花钱还在增长的来源。
• 新预算分配的效果：未知。发帖人说要到年底才能看出调整有没有用。

按我们的判断，展示量持平、平均排名略好而点击大幅下降，可能意味着有些搜索者在打开结果页前就得到了答案。发帖人说无法证明这一点。仅凭 ChatGPT 带来的 16 个首单，无法判断它是否弥补了营收损失。

用这些检查项对照自己的店铺数据。

帖子没有证明调整预算有效。用下面的步骤检查自己店铺的同类指标。

1. 在 Search Console 中比较两年同一季度的展示量、平均排名和点击。展示量持平而点击下降，与这家店的情况一致。
2. 在 Shopify 分析中按来源筛选首单，找出 chatgpt 一类的来源，按季度统计。
3. 列出每月花在 SEO 和内容上的钱。对每一项，看过去一年这些页面的自然搜索会话有没有变化。
4. 如果把这笔钱转到别处，设定一个固定周期，比如下个季度，对比上一季度的总营收和邮件营收。
5. 在 ChatGPT 里搜几个你的商品品类，记下它提到了你的哪些商品。发帖人只发现了铸铁锅。

来源

• @reddit.com 在 r/ecommerce：「Same store, same ad spend, Q3 down a third from 2022」