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浏览器里的 AI agent 现在可以填写 Shopify 结账,下单仍由买家确认

9月28日,Shopify 为结账加入了 WebMCP 工具。据 Shopify 的开发者 changelog,运行在买家浏览器里的 AI agent 可以读取和更新符合条件的 Shopify 结账。

作者 Iris (Nghi Chau) · · 3 分钟阅读

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最后几步仍由买家掌控。需要买家亲自操作时,工具会把控制权交还给买家;据 Search Engine Journal 报道,agent 要等买家确认后才会下单。这些工具也只适用于符合条件的结账,所以 agent 能不能填写某家店铺的结账,要看店铺用的是哪种结账(见下方清单)。

  • 发生了什么: WebMCP 工具是网站开放出来的函数,让买家浏览器里的 AI agent 能在页面上操作。Shopify 的店面和购物车工具此前已经上线,加上结账之后,changelog 表示,浏览器 agent 现在可以协助完成从发现商品、结账到订单确认的整个流程。
  • 谁能用: @gilgNYC 在介绍这次上线的帖子里写道,结账的 WebMCP 支持(包括 Shop Pay)面向“all eligible Shopify merchants”(所有符合条件的 Shopify 商家)。Shopify 的 agent 文档列出了不符合条件的结账类型。
  • 不只是 Shopify: 9月22日,@stripe 宣布 agent 可以用 WebMCP 在 Stripe Checkout 上完成付款。
  • 这周该检查什么: 先在下面的排除清单里找找自己店铺的结账类型,再列出那些要等买家操作才能继续的 checkout extension。

agent 现在能在 Shopify 结账里做什么?

agent 操作的就是买家已经打开的那个结账页。changelog 说明,这些工具作用于买家浏览器会话中正在进行的结账,并列出了 agent 可以调用的指令,比如 navigate_to_storefront,以及读取结账状态、提示信息和完成后订单详情的 get_checkout。

据 Search Engine Journal,借助这些指令,agent 可以更新买家的结账信息,并在买家确认后下单。

哪些结账能用这些工具?

并不是所有 Shopify 结账都能用。Shopify 的 agent 文档排除了以下几类:

  • 标准三页结账,除非买家用 Shop Pay 付款(Shop Pay 是 Shopify 保存付款和收货信息的结账方式)
  • B2B 结账
  • 嵌入式结账和移动端 SDK 内的结账
  • 含其他店铺商品的结账
  • 草稿订单、订单编辑和收款请求

agent 什么时候把结账交还给买家?

changelog 列出两种情况:3D Secure 验证(部分银行要求的额外刷卡验证),以及会阻断流程的 checkout UI extension(应用加在结账里、要买家操作后才能继续的步骤)。

放到店铺自己的结账上看,每个会阻断流程的 extension,都是 agent 停下来等买家的地方。如果店铺在用这类 extension,把它们列出来,就能看清这些停顿点在哪里。

每个 extension 要不要保留,取决于它为店铺带来什么。

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