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Shopify 结账页的付款方式换了新样子
顾客进入你店铺的结账页时,可能会看到付款方式排成一个个方块,而不是以前的列表。
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10月22日,Shopify 在 Changelog 上发布公告,介绍了这种方块式布局(tiled layout)。按 Shopify 的说法,新布局更简洁,选项一眼就能看清。付款方式满足一定的显示条件时才会出现这种布局,其中一条是店铺提供的付款方式不超过4种。其他配置仍保持列表形式。
也就是说,你开启了几种付款方式,如今也会左右结账页长什么样。
只看“4种”这个数字,还不能确定你的店铺会不会换布局
除了开头的摘要,公告正文只有两句话,讲的都是方块式布局何时出现。“其中包括”这个说法表明,不超过4种只是其中一个条件,并非唯一条件。所以,一家只开了3种付款方式的店铺,仍可能继续看到列表。
除了其余条件,公告也没有说清:
- 这项变化适用于哪些套餐和市场
- “付款方式”怎么计数,比如银行卡、电子钱包和快捷支付按钮是否算在一起
- 商家能否自行选择或关闭方块式布局
在自己的店铺走一遍付款流程
想确认结账页显示哪种布局,最稳妥的办法是像买家一样亲自走一遍。把一件商品加入购物车,进入付款步骤,看看选择付款方式的区域是方块还是列表。
电脑和手机都要试,因为顾客在两种设备上都会用到结账页。
查看时,顺便核对你开启的付款方式是否都完整、正确地显示出来。如果你同时经营多家店铺,先看付款方式较少的那几家,它们换布局的可能性更大。
重新梳理付款方式,但别为了新布局而删减
翻看近期订单时,如果发现某种付款方式几乎没人用,可以想想为什么还留着它。不过,别为了让结账页变成方块布局就删掉付款方式,因为“4种”只是其中一个条件。Shopify 说新布局让选项更清晰,但没有拿出任何数据证明它能让更多顾客完成付款。
一种很少有人用的付款方式,仍可能是某一群顾客唯一肯付钱的途径。
在结账编辑器里直接问 Sidekick
如果不清楚某项设置在哪里,不必自己翻文档。10月13日,也就是这次布局调整之前,Shopify 已把 Sidekick 加入电脑端的结账和客户账户编辑器。你可以问 Sidekick 怎么配置结账页,请它按需求推荐应用,或者让它帮你在 Shopify Help Center 里查找答案。
用 Checkout Blocks 应用自定义结账页的店铺,还可以请 Sidekick 讲解付款函数(payment function)怎么运作,并检查已有配置、说明理由。这里值得细看,因为方块式布局的公告并没有提到这类自定义会不会影响显示方式。